FAQ Facturation

Introduction Certains frais ou débours que vous facturez à vos clients sont exempts de TVA. Dans de rares cas, le client que vous facturez est totalement exempté de TVA. Nous allons ici, vous présenter la marche à suivre pour indiquer le taux de ...

 Dans ce chapitre, nous aborderons la possibilité de faire des ajustements automatiques de durée ou de tarif horaire en fonction du client et/ou du collaborateur.  A. Grilles tarifaires Les grilles tarifaires permettent d’adapter le tarif horaire ...

Créer une note de crédit Une note de crédit est tout frais ou débours facturé en négatif. Via Fiche client > Facturation  > + Ajouter Vous avez ici deux possibilités : 1. Inclure la note de crédit dans le prochain projet de factura...

Il est possible de modifier une facture déjà envoyée, attention à ne pas renuméroter vos factures.  (Il n’est pas nécessaire de faire de les deux étapes suivantes si vous maitrisez le logiciel) Avant de vous expliquer les étapes à réaliser, nous c...

 

Introduction Il est désormais possible, si vous le désirez, d’afficher un code QR de paiement sur vos factures. Nous vous décrivons ci-dessous la marche à suivre pour l’activer.  Activation du code QR sur les factures.  Via Facturation  > Forma...

A. Où contrôler la consommation des forfaits 1. La consommation des forfaits de manière globale Via Facturation > Consommation des forfaits Cet écran vous permet d’avoir une vue sur la consommation des forfaits pour l’ensemble des clients pou...

Introduction FID-Manager vous permet de facilement indexer les différents tarifs que vous facturez à vos clients. Nous allons voir comment indexer facilement les tarifs horaires, les montant des forfaits ou encore les différents frais et débours qu...

Identification Tout d’abord, veillez à compléter correctement l’ensemble des informations d’identification de l’entité de facturation via Facturation  > Formats et entités juridiques . Les données complétées dans la partie identification son...

Si après avoir paramétré des frais récurrents pour un client vous supprimez ces frais, ceux-ci seront automatquement supprimés ou transformés en frais non-récurrents.    En effet, tous les frais qui se sont retrouvés une fois dans un projet de fa...

Les conditions générales sont liées au format de facture, si vous avez plusieurs formats vous devrez adapter celles-ci sur chaque format. Via Facturation > Formats et entités juridiques Sélectionnez sur la gauche Formats de facture  (1) et cl...

Introduction Pour diverses raisons, il est parfois nécessaire de facturer une même prestation à des tarifs horaire différents en fonction du client. Exemple : La prestation conseil est facturée 90€/h à un client de longue date (mode A), mais 140€/...

Comment retrouver des prestations supprimées A partir du module analyser, vous pouvez facilement retrouver l’ensemble des prestation supprimées, les parcourir et au besoin les rétablir. Via Facturation  > Analyser  (1), sélectionnez le rapport d...

Introduction Ce manuel a pour but d’expliquer lorsque l’on travaille en régie on peut facturer un acompte au client et le diminuer au moment de la facturation du travail fini. La méthode la plus simple est l’utilisation de deux frais. Nous facturo...