Analyse van de voortgang van een taak

Met deze functie kunt u de voortgang van een taak stap voor stap analyseren voor een reeks klanten.

In de Taken.

Voor klanten die u op het scherm hebt gefilterd (volgens de verantwoordelijke, de status van een stap,...) kunt u de voortgang analyseren.

U zult de voortgang van uw stappen dag na dag zien:

U kunt op een stap inzoomen door op één van de data in de gewenste stap te klikken.

U kunt dan:

1. Per dag zien voor welke klant(en) de stap gevalideerd is
2. De taakgeschiedenis voor een specifieke klant bekijken
3. Een mailing sturen:
   1. Aan de klanten gevalideerd die specifieke dag
   2. Aan klanten gevalideerd vanaf die specifieke dag

Punt 2, de geschiedenis toont u een meer gedetailleerd overzicht van de veranderingen over alle stappen voor een specifieke klant.

Punt 3, een mailing sturen, kan u in staat stellen uw klanten bewust te maken:

U vraagt uw klanten bijvoorbeeld om de documenten uiterlijk op de 10e te brengen, dus u zou een e-mail kunnen sturen naar al uw klanten die hun documenten na 10/04 hebben gebracht.

"Beste klant,

Tijdens de laatste BTW-periode bracht u uw documenten te laat.

Vergeet niet dat wij niet verantwoordelijk kunnen worden gesteld voor het te laat indienen van uw BTW-aangifte wanneer wij niet op tijd over de documenten beschikken en wij dus ook niet verantwoordelijk kunnen worden gesteld voor eventuele boetes en/of rente die door de administratie worden opgelegd. "