Klantenportefeuille
  • 12 Aug 2024
  • 1 Minuut om te lezen
  • Donker
    Licht
  • Pdf

Klantenportefeuille

  • Donker
    Licht
  • Pdf

Samenvatting van het artikel

Introductie

Onderstaande uitleg is volgens het standaard gebruik van de taak, u kunt deze uiteraard aanpassen aan uw manier van werken. 
Via Meer > Klantenportefeuille.

Er zijn meerdere mogelijkheden:

  • Klanten per kantoor kunnen weergeven (bijvoorbeeld voor een accountantskantoor die meerdere vestigingen heeft).
  • Om toegang tot een portefeuille voor (sommige) medewerkers te kunnen verbergen.
  • Het gebruik van bepaalde modules in een portefeuille voorkomen (het activeren van taken, tijdsregistratie en facturatie).
  • SMTP-server voor uitgaande mailverkeer per klantenportefeuille configureren.

De weergave van klantenportefeuilles vindt plaats op verschillende schermen: 

  • Alle klanten tonen
  • De taken 
  • E-mails die wachten op goedkeuring 
  • Facturatie

De weergave van klanten is enkel mogelijk per klantenportefeuille.

Werking

Het aanmaken van een klantenportefeuille gebeurd in meerdere stappen:

  1. Klikken op de knop "een klantenportefeuille toevoegen"
  2. Geeft de naam de van klantenportefeuille in (EN + FR + NL)
  3. Geeft in of het een gedeelde of privaat klantenportefeuille is.
    Als u "privaat" aangeeft, moet u aangeven wie toegang heeft tot deze klantenportefeuille.
  4. Volgorde in de weergave.
  5. Mogelijke beperkingen op het gebruik van de portefeuille.

Nadat de portefeuille is gemaakt, kunt u de instellingen verder aanpassen :

  1. Geeft de beperkingen aan
  2. Geeft in of het een gedeelde of privaat klantenportefeuille is.
  3. Overzicht van het aantal klanten in de portefeuille. (Als u er op klikt kom u in het "alle klanten tonen" scherm).
  4. SMTP-server voor uitgaande mailverkeer per klantenportefeuille configureren.
  5. Naam en/of volgorde van de portefeuille wijzigen

Hoofdportefeuille
Let op: wanneer u de toegang tot een klantenportefeuille voor een medewerker blokkeert, mag deze portefeuille niet de hoofdportefeuille van de medewerker zijn.

Was dit artikel nuttig?