FAQ Communicatie

Introductie Dit formulier gaat u de mogelijkheid geven een vragenlijst te sturen aan iedere klant om zo alle informatie te verzamelen zodat u de aangifte personenbelasting optimaal kunt invullen.   Activatie van het formulier Via Taken...

FID-Manager gaat een link toevoegen in de facturatiemail om via diezelfde link toegang te geven tot de factuur. Het is niet mogelijk om de factuur in bijlage te zetten van de mail.   Dit zijn de verschillende beschikbare tags die één of me...

Via Communicatie > E-mail parameters> Instellingen server Stel de serverinstellingen in:   Als tweestapsverificatie is ingeschakeld Voor het wachtwoord is het nodig om een toepassingswachtwoord aan te maken.   Hier is de Google-documentatie: ...

a) Eerst en vooral dient u na te gaan of het e-mailsjabloon reeds bestaat: via Communicatie > E-mailparameters Indien het sjabloon onbestaand is kan u dit aanmaken via de knop ‘ Een sjabloon toevoegen ’ in gewenste categorie.    Nu het...

A. Hoe een e-mail inhoudelijk aanpassen op basis van HTML Via Communicatie > E-mail parameters Selecteer betrokken e-mailsjabloon die u wenst te wijzigen en klik op de knop “ Wijzigen ” Volg vervolgens volgende stappen: « Bekijk...

   

Met FID-Manager kunt u mailings aanmaken zoals nieuwsbrieven, vervaldatum identiteitskaart, enz. Voer uw mailing uit in drie stappen: Maak je mailing Selecteer uw klanten Verstuur je mailing 1. Maak uw mailing aan: Via Communicatie   > E-...

Introductie Zoals we gezien hebben in het artikel over documentsjablonen ( Een documentsjabloon wijzigen ), maken de gegevenskolommen in taken aangepaste tags. Wij zullen hier zien dat u deze tags ook in e-mails kunt gebruiken. U kunt kolommen in...

In FID-Manager kunt u afhankelijk van de status van één of meerdere stappen een e-mail triggeren, en automatisch één of meerdere documenten als bijlage toevoegen. Ons voorbeeld: bij het laden van de NBB- betalingsbevestiging (overschrijvingsformuli...

Inleiding Het klantenportaal is een beveiligde omgeving waar u alle informatie en documenten van uw klanten kunt centraliseren. Het klantenportaal biedt ook een gestructureerd communicatiemiddel met uw klant. Het is mogelijk om via formulieren doc...

Inleiding Na het uitvoeren van een opdracht voor een klant is het soms nodig om de goedkeuring van de klant te vragen. In ons geval nemen we het voorbeeld van de aangifte in de personenbelasting. Als de aangifte is ingevuld, vraagt u de klant toe...

Uw logo is op verschillende plaatsen te vinden. Hier zijn de verschillende schermen waar je je logo/visueel kan aanpassen. Omgeving en portaal U kunt makkelijk uw logo actualiseren op de inlogpagina en het klantenportaal. Klik via Communicatie...

De btw-mail bevat nu grafieken en tabellen die automatisch worden gegenereerd op basis van de btw-aangiften die zijn geïmporteerd in FID-Manager.  Hoe voegt u de btw-samenvatting toe?  De btw-mail wordt automatisch bijgewerkt als u deze nie...