Activiteitenoverzicht

Inleiding

Tijd invoeren is niet altijd een gemakkelijke taak. Omstandigheden staan het niet altijd toe om uw tijd in te geven zodra het werk klaar is. Om uw tijd in te geven, moet u vaak onthouden wat u gedaan hebt. 

Daarom hebben we een functie ontwikkeld die we de activiteitenoverzicht noemen. In een speciaal scherm kunt u verschillende acties terugvinden die met FID-Manager zijn uitgevoerd en de uitgevoerde acties koppelen aan de tijd die in de tijdroosters zijn ingegeven.

We gaan u laten zien hoe u uw tijd eenvoudiger kunt invoeren en ook hoe u incoherenties eenvoudiger kunt vaststellen.

Activiteitenoverzicht

Inleiding

U kunt dit menu openen via verschillende schermen:

Via Tijdroosters > Activiteitenoverzicht

 Via Tijdroosters > Dag > Activiteitenoverzicht

(Enkel zichtbaar wanneer er minstens één prestatie werd ingegeven voor de dag)

Het zicht activiteitenoverzicht is ingedeeld in verschillende onderdelen:

• Links ziet u een tijdlijn met de uren van de dag
• Hierboven kunt u:
  1. Naar de vorige of volgende dag surfen.
  2. (On)vink acties aan die moeten worden weergegeven in de activiteitenoverzicht
• In het midden vindt u:
  1. De verschillende acties die tijdens de dag zijn uitgevoerd
  2. De gekleurde bubbels geven de perioden aan die door een prestatie worden gedekt
  3. Dankzij de verschillende uitgevoerde acties (importeren van een document, wijziging van een gepersonaliseerd veld, wijziging van een status van een stap van een taak, facturatie,...) stellen we u voor dat u tijd toevoegt voor deze klant als er geen tijdroosters beschikbaar zijn op het moment van de actie.
  4. Het potlood stelt u in staat om de tijdrooster te wijzigen

Tips and tricks

Invullen van zijn tijdroosters

Wanneer u een actie hebt uitgevoerd voor een klant, maar er is geen tijd ingegeven voor deze perioden bieden we u een snelkoppeling aan om tijd in te geven door de klant vooraf te selecteren.

Incoherenties opsporen

Incoherenties worden onthuld. Ze komen duidelijker naar voren. Dit maakt het vaak mogelijk er een antwoord op te geven.

U kunt de incoherenties zien die met rood zijn omkaderd: er is een activiteit maar geen ingevoerde uren.

Of, zoals in groen omkaderd, voerden men tijd van 08:00 uur (1) tot 12:00 uur op de klant Roadhouse Grill (2), maar u heeft verschillende acties uitgevoerd voor de klant Solocorporation. (3) 

Het is aan u om te bepalen of dit een incoherentie is of niet.

Dagweergave voor meerdere gebruikers

 U heeft toegang tot de weergave voor meerdere gebruikers als u toegang heeft tot de tijdroosters van andere gebruikers. Anders is deze weergave niet beschikbaar.

Deze weergave is toegankelijk via Tijdroosters > Dag

De knop ‘Alles tonen’ is alleen zichtbaar als u toegang heeft tot meerdere tijdroosters.

U heeft een dagelijkse weergave van de tijd ingaven voor de tijdroosters van de medewerkers.

Standaardweergave is per team (als er meerdere teams zijn)

1. Alles tonen: Hiermee kunt u de dagelijkse weergave voor meerdere gebruikers verlaten/weergeven.
2. Via het filter op de kolom kunt u filteren volgens uw behoeften.
3. U kunt van de ene dag naar de andere surfen.
4. U kunt in- en uitzoomen.
5. U kunt de laatste klanten zien waarvoor een actie is uitgevoerd. U kunt toegang krijgen tot de activiteitenoverzicht door op het pictogram te klikken en zien of er actieve chronometers zijn.Het is mogelijk om de verschillende chronometers te zien die actief zijn voor de verschillende medewerkers. Ofwel in de linker kolom, ofwel op de tijdlijn.
   
   
6. Afhankelijk van de tijdlijn en de kleur worden de ingegeven uren weergegeven (lijn 2) samen met de voorstellen van de tijdroosters (lijn 1)

   

   Bij het stoppen van een chronometer, als deze niet onmiddellijk wordt goedgekeurd, blijkt deze zichtbaar in het hemelsblauw totdat deze wordt gevalideerd.
   De voorstellen die voortkomen uit de chronometers verschijnen boven de reeds ingegeven uren.
   

Activiteitenoverzicht – Multi-user

De weergave van de activiteitenoverzicht is identiek aan die van de weergave voor afzonderlijke gebruikers, met uitzondering van de toevoeging van de mogelijkheid om van de ene gebruiker naar de andere te surfen.