Consommation des forfaits
  • 15 Dec 2021
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Consommation des forfaits

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 Via Facturation > Consommation des forfaits

Cet écran permet d’avoir une vue sur la consommation du forfait pour une période souhaitée par client.

  

Tout d’abord la barre de navigation se compose de 3 parties :

  • La période
  • Les filtres et tris
  • La jauge de consommation

Pour la période, vous pouvez sélectionner une année ou un mois. Mais si vous activez le mode avancé (1), vous pouvez sélectionner un mois de début et de fin. Ce qui permet par exemple de regarder la consommation d’un forfait sur 2 ans.

Dans la deuxième parties (2), les différents filtres et tris peuvent être appliqués afin d’afficher les clients souhaités

Pour terminer (3), vous pouvez utiliser la jauge de consommation des forfaits afin d’afficher vos clients en fonction de la consommation de leur forfait.

Par exemple vous pouvez afficher tous les clients qui ont au moins consommé 75% de leur forfait. La consommation se fait en fonction du montant annualisé

 

Il est possible d’analyser le forfait en cliquant dessus (1), de voir le montant annuel du forfait et le montant facturé (2) ou d’effectuer un décompte en cliquant sur ajouter (3).

Vous retrouvez alors le tableau pour l’analyse de la consommation. 

Passons en détail les différentes colonnes :

  1. Les mois auxquels un forfait ou des prestations sont liés
  2. Forfaitaire : Le montant du forfait pour cette période. S’il est en vert, cela signifie qu’il est facturé.
  3. En régie : Les prestations qui consomment le forfait
  4. Décompte : Si un décompte a eu lieu
  5. Différence (=) : c’est le montant forfaitaire moins les prestations en régie par période
  6. Total : c’est le total cumulé de la différence entre le montant forfaitaire et les prestations.

 Il est possible également d’ajuster le montant forfaitaire (1) pour la prochaine facture ou pour la fin de l'année, vous pouvez également démarrer un décompte avec toutes les prestations jusqu’aux dernières prestations (2) ou un décompte annuel (3) qui décomptera la consommation annuelle sur base du montant annuel.

 

Les montants en bleu sont cliquables et permettent de voir le détail de la consommation des forfaits. Vous pouvez le faire mois par mois ou tout en bas pour l’ensemble des prestations.



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